お知らせ

2023.12からの新ルールについて【平日17:00以降新規キープ】【倉庫商品キープ】

2023年12月1日より、下記の通り
「平日17:00以降の新規キープの受付(当日持出/翌日持出)」
「倉庫保管商品のキープ受付」
について新たなルールを設けさせていただくこととなりました。

大変恐れ入りますが、ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。

 


<17:00以降のキープ受付>※2023.11最新※

平日17:00以降のキープ(=決定)については、下記のように対応させていただきますので、ご了承くださいませ(土曜日は営業時間自体が16:30までとなりますので関係ございません)
当日持出・翌日持出共になるべくお控えいただけますようお願い申し上げます

 

・平日17:00以降の【当日持出】の【新規】キープ(追加キープは対象外)
 →キープされた基本料金に対して【10%分の手数料】が発生します

 

・平日17:00以降に【翌日持出】の【新規】キープ(追加キープは対象外)
 →原則【翌日12:00以降のお持出】となります

 →翌日午前中のお持出をされる場合は、
  上記当日持出と同様にキープされた基本料金に対して【10%分の手数料】が発生します

 

・平日17:00以降の【翌日持出】の追加キープ
 →【翌日12:00以降のお持出】でのご協力をお願いいたします

 


<倉庫保管商品のキープ受付>※2023.11施行※

倉庫保管商品に対するキープ(=決定)については、下記のように対応させていただきますので、ご了承くださいませ
※HPの各商品ページに「倉庫に保管しております」と記載のあるものが対象です

 

・原則【持出希望日の前々日(営業日)】までにキープしてください

 

・持出希望日の前日にキープされた場合は【翌日15:00以降のお持出】となります
 →翌日15:00以前のお持出を希望される場合は、

 該当商品の基本料金に対して【10%分の手数料】が発生します
 (対応できかねる場合もあります)

 

・持出希望日がキープ当日の場合、該当商品の基本料金に対して【20%分の手数料】が発生します
(対応できかねる場合もあります)

 




2023年11月8日

2023年お盆期間中の営業について

日祝はお休み、それ以外はカレンダー通りの営業となります。

・平日:10:00~18:00
・土曜日:10:00~16:30

レンタル期間も日祝含まずにカウントされます。
※例:8/10の持出→基本返却日は8/15

皆様のご利用をこころよりお待ちいたしております。



2023年7月24日

2023年GW期間中の営業について

日祝はお休み、それ以外はカレンダー通りの営業となります。

・平日:10:00~18:00
・土曜日:10:00~16:30

レンタル期間も日祝含まずにカウントされます。
※例:4/28の持出→基本返却日は5/6

皆様のご利用をこころよりお待ちいたしております。



2023年4月18日

平日17:00以降のキープ受付について

2022年より、
平日17:00以降の
・翌日持出
・当日持出
キープ受付に、ルールを設けさせていただきました。

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【翌日持出の場合】

翌日の13:00までご用意が出来かねますので
翌日13:00以降の持出手配をお願いいたします

 

【当日持出の場合】

即時対応が出来ない場合もございますので
なるべくお控えくださいますよう、お願い申し上げます

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ご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。



2022年1月6日

クレジットカード払い導入について

2021年3月1日より、お支払方法に【クレジットカード払い】が追加されました!
税込¥10,000以上からご利用が可能となります。

ご利用可能カード会社は下記の通りです。

店頭でのお支払に限りますので、デリバリーでは今まで通り現金払いのみとなります。

導入直後はスタッフ全員不慣れな部分もありますので
ご了承のうえ、暖かく見守っていただけましたら幸いです。

今まで現金払いのみでご迷惑をおかけしておりましたが
今後はクレジットも含め、お気軽にご利用いただければと思います!

皆様のご利用を心よりお待ちいたしております!



2021年8月10日
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